1. Behoudens schriftelijke andersluidende overeenkomst zijn alle offertes, facturen en overeenkomsten (huidige of toekomstige) tussen BEL Lighting BV (de “Verkoper”) en haar klant (de “Klant”) onderworpen aan deze algemene voorwaarden. Deze maken integraal deel uit van de overeenkomst en hebben voorrang op de aankoopvoorwaarden van de Klant. Deze laatste worden slechts als aanvaard door de Verkoper beschouwd indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk werd overeengekomen. De Klant erkent dat elke aanvaarding van een bestelling door de Verkoper uitdrukkelijk onderworpen is aan de aanvaarding van deze algemene voorwaarden.
fwijkingen of wijzigingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend voor de Verkoper indien zij schriftelijk door hem zijn bevestigd.
In geval van tegenstrijdigheid tussen de Franse versie van deze algemene voorwaarden en een vertaling, heeft de Franse versie voorrang.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkoopovereenkomsten van producten, ongeacht of het standaardgoederen, maatwerk of specifieke diensten betreft, evenals op overeenkomsten met betrekking tot installatie-, reparatie- of onderhoudswerken.
Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Klant onherroepelijk gebonden te zijn door de algemene voorwaarden die van kracht zijn op de datum van de bestelling, zoals gepubliceerd op de website van de Verkoper.
2. Behoudens schriftelijke andersluidende bepaling worden prijzen, brochures, catalogi en offertes louter ter informatie verstrekt en binden zij de Verkoper niet. De Verkoper behoudt zich het recht voor deze op elk moment te wijzigen of te corrigeren. De overeenkomst wordt pas als gesloten beschouwd na schriftelijke bevestiging van de offerte door de Verkoper. Bij gebrek aan een voorafgaand schriftelijk akkoord over de prijs, gelden de tarieven uit de prijslijst die van kracht is op de datum van de bestelling.
3.Behoudens schriftelijke andersluidende bepaling zijn de leveringstermijnen vermeld in eender welke schriftelijke bevestiging, overeenkomst of ander document louter indicatief en binden zij de Verkoper niet. Een vertraging in de levering kan in geen geval een recht geven tot ontbinding van de overeenkomst. In geval van vertraging is de aansprakelijkheid van de Verkoper beperkt tot de directe en voorspelbare schade, met een maximum van 5% van de waarde van het contract (exclusief btw), behoudens dwingende bepalingen van het toepasselijke recht.
Elke wijziging van de bestelling kan automatisch aanleiding geven tot een verlenging van de oorspronkelijk aangegeven leveringstermijnen.
Eveneens kan elke vertraging in de betaling van de vereiste voorschotten, overeenkomstig deze algemene voorwaarden of de bestelling, leiden tot opschorting van de levering en aanpassing van de indicatieve leveringstermijnen.
4. Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat alle goederen en materialen eigendom blijven van de Verkoper totdat de volledige betaling is ontvangen. Tot aan deze volledige betaling en zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper, mag de Klant deze goederen in geen geval overdragen, verpanden, als waarborg gebruiken of op enigerlei wijze overdragen, hetzij juridisch, hetzij feitelijk.
5. Alle goederen en materialen worden geleverd overeenkomstig de INCOTERMS® 2020, zoals schriftelijk overeengekomen tussen de Verkoper en de Klant. Bij gebrek aan een specifieke INCOTERM in een afzonderlijke overeenkomst, gebeurt de levering volgens INCOTERMS® 2020 Ex Works (magazijn van de Verkoper). De levering van de goederen en materialen vindt plaats op het overeengekomen leveringspunt, en het risico van verlies of schade gaat over op de Klant bij levering, onverminderd het eigendomsvoorbehoud.
Alle vracht- en transportkosten zijn ten laste van de Klant, ook wanneer de Verkoper het transport op enige wijze organiseert of faciliteert.
De Klant is ertoe verplicht alle nodige maatregelen te nemen om de goederen op de door de Verkoper aangegeven datum en tijd in ontvangst te nemen. Indien hij hierin tekortschiet, draagt hij zelf de volledige verantwoordelijkheid voor alle daaruit voortvloeiende schade.
6. Indien de Klant weigert de de levering in ontvangst te nemen, de Verkoper verhindert om te leveren of de ontvangst ervan aanzienlijk uitstelt, heeft de Verkoper het recht om de overeenkomst te ontbinden via eenvoudige schriftelijke kennisgeving aan de Klant, zonder dat een gerechtelijke tussenkomst of enige andere formaliteit vereist is.
Vanaf het moment van deze kennisgeving wordt de overeenkomst geacht ontbonden te zijn wegens contractbreuk door de Klant, met als gevolg de betaling van een schadevergoeding. Onverminderd het recht van de Verkoper om grotere schade aan te tonen en vergoeding ervan te eisen, wordt deze schadevergoeding forfaitair vastgesteld op minimaal 25% van de totale aankoopprijs (exclusief btw), oplopend tot 75% in geval van op maat gemaakte goederen of werken
Dit bedrag vormt een te goeder trouw gemaakte raming van de schade en administratieve kosten die de Verkoper lijdt, en de Klant erkent uitdrukkelijk dat het gaat om een vaste schadevergoeding en niet om een boete.
Indien er reeds gedeeltelijke leveringen zijn uitgevoerd op het moment dat de Klant verdere leveringen weigert, verhindert of aanzienlijk uitstelt, heeft de Verkoper het recht om deze reeds uitgevoerde leveringen te factureren en de overeenkomst te ontbinden voor het resterende deel.
Deze ontbinding gebeurt via eenvoudige schriftelijke kennisgeving aan de Klant, zonder dat een gerechtelijke tussenkomst of enige andere formaliteit vereist is.
Vanaf de datum van bovenvermelde schriftelijke kennisgeving wordt het betrokken deel van de overeenkomst geacht ontbonden te zijn wegens contractbreuk door de Klant. Bijgevolg heeft de Verkoper recht op een schadevergoeding.
Onverminderd zijn recht om grotere schade aan te tonen en vergoeding ervan te eisen, wordt deze schadevergoeding forfaitair vastgesteld op minimaal 25% van de totale aankoopprijs (exclusief btw), oplopend tot 75% in geval van op maat gemaakte goederen of werken.
Dit bedrag vormt een te goeder trouw gemaakte raming van de schade en administratieve kosten die de Verkoper heeft geleden. De Klant erkent uitdrukkelijk dat het gaat om een vaste schadevergoeding en niet om een boete.
7.Behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke andersluidende bepaling in een afzonderlijke overeenkomst, zijn de aan de Klant meegedeelde prijzen exclusief belastingen, heffingen of andere kosten opgelegd door overheden en eventueel verschuldigd in verband met de verkoop of aankoop van de goederen en materialen.
De betaling van deze belastingen, heffingen of kosten valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de Klant. Indien deze aan de Verkoper worden toegerekend of door hem van rechtswege moeten worden voldaan, verbindt de Klant zich ertoe deze onmiddellijk terug te betalen.
8.Alle facturen zijn betaalbaar op het bankrekeningnummer dat op de factuur van de Verkoper vermeld staat, of op een ander bankrekeningnummer dat de Verkoper tijdig schriftelijk heeft meegedeeld.
De betalingen moeten volledig worden uitgevoerd, zonder enige korting of aftrek van bankkosten. Het gefactureerde bedrag moet op de vervaldatum vermeld op de factuur op de bankrekening van de Verkoper zijn bijgeschreven.
Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een conventionele en wettelijke interest van 1% per maand verschuldigd vanaf de vervaldatum. Deze intresten worden jaarlijks gekapitaliseerd, onder voorbehoud van een aangetekende ingebrekestelling door de Verkoper aan de Klant.
Indien de Verkoper betalingsfaciliteiten heeft toegestaan, maakt het niet of laattijdig betalen van één enkele vervaldag het volledige openstaande saldo onmiddellijk opeisbaar, vermeerderd met intresten en een conventionele schadevergoeding, overeenkomstig de artikelen 9, 11 en/of 12 hieronder, evenals met elke andere toepasselijke schadebeding.
9. In geval van niet-betaling op de vervaldatum en na een ingebrekestelling per aangetekende brief, wordt elk openstaand saldo van rechtswege verhoogd met 12 %, met een minimum van 125 €, als conventioneel schadebeding ter dekking van de buitengerechtelijke kosten. Dit bedrag vormt een te goeder trouw gemaakte raming van de geleden schade en administratieve kosten van de Verkoper. De Klant erkent uitdrukkelijk dat het hier om vaste schadevergoeding gaat en niet om een boete. Vanaf de ingebrekestelling draagt deze vergoeding eveneens interest aan het contractuele tarief van 1 % per maand. Deze bepaling doet geen afbreuk aan het recht van de Verkoper om grotere schade aan te tonen en vergoeding ervan te eisen.
10. Elke betaling, zelfs gedeeltelijk en zonder voorbehoud, geldt als aanvaarding van de door de Verkoper uitgereikte factuur. Gedeeltelijke betalingen worden steeds aanvaard onder alle algemene voorbehouden en zonder enige nadelige erkenning. Zij worden prioritair aangerekend op eventuele gerechtelijke kosten, vervolgens op de vervallen intresten, op het toepasselijke forfaitaire schadebeding (overeenkomstig punt 9 van deze voorwaarden of een uitdrukkelijke afwijkende overeenkomst), en ten slotte op het hoofdbedrag.
11. In geval van niet-betaling op de vervaldatum en na een ingebrekestelling per aangetekende brief die zonder gevolg blijft, wordt de Klant geacht in contractbreuk te zijn. De Verkoper kan dan op elk moment, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn, de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden wegens deze contractbreuk. Deze ontbinding wordt per aangetekend schrijven aan de Klant meegedeeld.
In dat geval, en overeenkomstig de bepalingen van punt 4 hierboven, machtigt de Klant de Verkoper uitdrukkelijk om de goederen en materialen terug te halen, ongeacht waar ze zich bevinden. De Klant verbindt zich ertoe deze terugname te vergemakkelijken en zonder enige beperking toe te laten.
Daarnaast is de Klant gehouden tot betaling van een forfaitaire schadevergoeding van 25 % van de totale aankoopprijs (exclusief btw), verhoogd tot 75 % in geval van maatwerk. Dit bedrag vormt een te goeder trouw gemaakte raming van de geleden schade en administratieve kosten van de Verkoper. De Klant erkent uitdrukkelijk dat dit een vaste schadevergoeding is en geen boete.
Deze bepaling doet geen afbreuk aan het recht van de Verkoper om grotere schade aan te tonen en vergoeding ervan te eisen.
12. In geval van niet-betaling op de vervaldatum heeft de Verkoper het recht om alle nog niet uitgevoerde bestellingen te annuleren of de uitvoering ervan op te schorten, via eenvoudige kennisgeving per aangetekende brief aan de Klant. Elke annulering brengt voor de Klant een forfaitaire schadevergoeding met zich mee van 25 % van de totale aankoopprijs (exclusief btw), verhoogd tot 75 % in geval van maatwerk. Dit bedrag vormt een te goeder trouw gemaakte raming van de schade en administratieve kosten van de Verkoper. De Klant erkent uitdrukkelijk dat het hier gaat om een vaste schadevergoeding en niet om een boete.
Deze bepaling doet geen afbreuk aan het recht van de Verkoper om grotere schade aan te tonen en vergoeding ervan te eisen.
13. In geval van niet-betaling op de vervaldatum worden alle bedragen die de Klant verschuldigd is, ongeacht of ze al opeisbaar zijn of niet, van rechtswege en zonder ingebrekestelling onmiddellijk opeisbaar. Bovendien behoudt de Verkoper zich, tot aan de volledige betaling, het recht voor om een retentierecht uit te oefenen op alle goederen van de Klant die zich nog in zijn bezit bevinden.
14. Indien objectieve elementen aantonen dat de Klant in liquiditeitsproblemen verkeert (onder meer bij geprotesteerde wissels, opzegging van kredieten, bewarende of uitvoerbare beslagen, of onbetaalde schulden), heeft de Verkoper het recht om de uitvoering van zijn verbintenissen afhankelijk te stellen van het verkrijgen van voldoende zekerheden.
15. VIJF JAAR GARANTIE OP DE PRODUCTEN
BEL Lighting BV (de Verkoper) garandeert dat de producten van het merk “BEL Lighting” (de Producten) vrij zijn van fabricage- en/of materiaalfouten bij gebruik overeenkomstig hun bestemming, voor een periode van maximaal vijf jaar vanaf de factuurdatum.
De garantievoorwaarden zijn onderworpen aan de wettelijke bepalingen en de volgende voorwaarden. De standaardgarantieperiode bedraagt drie (3) jaar vanaf de leveringsdatum.
Om in aanmerking te komen voor de 5-jarige garantie, moet de Klant alle velden invullen van het formulier “Garantieverlenging” op onze website www.bel-lighting.com, en na aanvaarding van de algemene verkoopsvoorwaarden op “Mijn producten registreren” klikken.
De aanvraag moet uiterlijk negentig (90) dagen na de factuurdatum van de betrokken artikelen worden ingediend. Een ontvangstbevestiging zal worden verzonden en moet steeds worden voorgelegd in geval van een garantieclaim.
De Verkoper wijst uitdrukkelijk elke andere verklaring en garantie af, hetzij uitdrukkelijk, hetzij stilzwijgend, met inbegrip van elke garantie van verhandelbaarheid of geschiktheid voor een bepaald gebruik.
De garantie is van toepassing vanaf 01/04/2025 en gaat in op de datum van facturatie.
16. De Klant verbindt zich ertoe om bij levering een visuele inspectie uit te voeren van de door de Verkoper geleverde goederen, materialen en verpakkingen. Elk zichtbaar gebrek of ontbrekend artikel moet op de vervoersbon worden vermeld.
Daarnaast moet de Klant, om zijn rechten te behouden, onmiddellijk en uiterlijk binnen drie (3) dagen na levering een kopie van deze vervoersbon overmaken aan de Verkoper, samen met een gedetailleerd en gedocumenteerd verslag van de vastgestelde tekorten en/of beschadigingen, inclusief alle relevante bewijselementen.
Op verzoek van de Verkoper moet de Klant elk defect product (samen met de originele verpakking en het etiket) of elke beschadigde verpakking ter beschikking stellen voor inspectie. De Klant kan eveneens verplicht worden, op verzoek van de Verkoper, deze defecte producten en/of verpakkingen terug te sturen naar de Verkoper of naar een aangewezen servicepartner.
De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een zichtbaar gebrek aan conformiteit indien de Klant zich niet houdt aan de bepalingen van dit artikel of de retourprocedures en/of richtlijnen die aan hem zijn meegedeeld.
17. Behoudens naleving van de onderstaande garantievoorwaarden, kan de Verkoper enkel aansprakelijk worden gesteld voor een verborgen gebrek indien dit gebrek zich manifesteert:
18. De volgende garantievoorwaarden zijn van toepassing op alle geleverde producten :
18.1 De garantie is slechts van toepassing indien aan de volgende voorwaarden is voldaan :
18.2 Met betrekking tot producten bestemd voor buitengebruik en/of vochtige omgevingen :
Buitenproducten worden vervaardigd uit diverse materialen en ondergaan een strikt intern voorbehandelings- en coatingsproces. Deze aanpak garandeert een hoge kwaliteit en biedt optimale weerstand tegen corrosie, slijtage en afbladdering. Veel modellen worden ook vervaardigd uit niet-gecoate natuurlijke materialen zoals roestvrij staal, aluminium, messing, koper of Belgische blauwe steen, zodat ze op een harmonieuze manier kunnen worden geïntegreerd in een natuurlijke omgeving.
De producten vallen uitsluitend onder deze garantie in geval van gebreken die de structurele, mechanische of elektrische veiligheid in het gedrang kunnen brengen en die het gevolg zijn van een fabricagefout.
De garantie is slechts van toepassing indien aan de volgende voorwaarden is voldaan :
18.3 De garantie dekt niet en de Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de volgende elementen :
19. Aanvullende garantievoorwaarden van toepassing op LED-producten :
20. Bepalingen van toepassing bij vermoeden van verborgen gebreken aan een product :
21. Aansprakelijkheidsbeperking :
21.1 Indien de Verkoper, overeenkomstig de bepalingen van de artikelen 18, 19 of 20, correct op de hoogte wordt gebracht van een zichtbaar gebrek of een verborgen gebrek, en mits naleving van de garantievoorwaarden, heeft de Klant enkel recht op één van de volgende verhaalsmogelijkheden, naar uitsluitend oordeel van de Verkoper:
– (i) herstelling van het defecte product ;
– (ii) vervanging van de defecte onderdelen of van het volledige product ;
– (iii) volledige of gedeeltelijke terugbetaling van de aankoopprijs van het niet-conforme of defecte product.
Indien de Klant openstaande schulden heeft ten opzichte van de Verkoper, heeft deze laatste het recht om zijn verplichtingen jegens de Klant, zoals bedoeld in artikel 18, op te schorten tot de volledige betaling van de vervallen schulden.
Behalve de kosten die rechtstreeks verband houden met de herstelling of vervanging van defecte onderdelen, draagt de Verkoper geen enkele andere kost, waaronder transportkosten, installatiekosten, noch enige directe of indirecte schade. De Verkoper aanvaardt geen enkele andere financiële verplichting in verband met gebreken aan de producten of materialen, noch met de eventuele gevolgen daarvan.
In het bijzonder, in het kader van deze garantie, aanvaardt de Verkoper geen enkele aansprakelijkheid voor indirecte, speciale of gevolgschade, noch voor financieel verlies, met inbegrip van winstderving, renteverlies, inkomstenderving, gederfde besparingen of handelswinst, schade aan reputatie of enige andere schade voortvloeiend uit tussenkomst van derden.
Elke aanvullende aansprakelijkheid die wordt opgelegd door dwingende wettelijke bepalingen, wordt, voor zover wettelijk toegestaan, strikt beperkt tot:
De hierboven vermelde aansprakelijkheidsbeperking is eveneens van toepassing op eventuele vorderingen van derden met betrekking tot de geleverde producten. De Klant vrijwaart de Verkoper tegen alle vorderingen van derden die deze aansprakelijkheidsgrens overschrijden.
Indien de Verkoper kiest voor vervanging van het defecte product (of een onderdeel ervan), mag het vervangende product of onderdeel afwijken van het origineel door technologische innovaties of kleine ontwerpwijzigingen die sinds de eerste marktintroductie van het product zijn doorgevoerd. Het vervangende product of onderdeel zal echter een gelijkwaardige functionaliteit bieden als het vervangen onderdeel. De oorspronkelijke garantieperiode blijft van toepassing op het herstelde of vervangen product/onderdeel voor de resterende duur.
Indien de Verkoper kiest voor terugbetaling van de aankoopprijs van het defecte product, betaalt hij het overeenkomstige bedrag aan de Klant terug. In ruil daarvoor is de Klant verplicht om aan zijn eindklant het bedrag terug te betalen dat deze voor het betrokken product heeft betaald.
21.2 Alle adviezen en aanbevelingen met betrekking tot verlichting, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, lichtplannen of fotometrische ontwerpen die door de Verkoper aan de Klant worden verstrekt, worden uitsluitend ten informatieve titel en zonder enige verbintenis verstrekt. De Verkoper staat op geen enkele wijze in voor de juistheid of geschiktheid van deze adviezen en aanbevelingen. De Klant blijft volledig verantwoordelijk voor de installatie van de producten van de Verkoper en verbindt zich ertoe de Verkoper te vrijwaren tegen elke vordering van derden in dit verband.
Behalve in geval van fraude of opzettelijke fout, wijst de Verkoper elke aansprakelijkheid af voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit handelingen of beslissingen gebaseerd op deze adviezen en aanbevelingen.
Indien de Verkoper, ondanks deze bepalingen, toch aansprakelijk wordt gesteld op grond van een toepasselijke dwingende wettelijke bepaling, is elke vergoeding voor gevolgschade of schade voortvloeiend uit deze adviezen en aanbevelingen in ieder geval beperkt tot het bedrag dat wordt gedekt door de verzekering van de Verkoper.
21.3 Eindgebruikers, dat wil zeggen zij die producten hebben gekocht bij de Klanten van de Verkoper en niet rechtstreeks bij de Verkoper, moeten alle retouraanvragen richten aan de betrokken Klant.
De Verkoper zal geen enkele retouraanvraag rechtstreeks van Eindgebruikers behandelen.
21.4 De Klant verbindt zich ertoe de Verkoper op de hoogte te brengen van elke klacht met betrekking tot de producten die hij ontvangt. Op verzoek van de Verkoper moet hij een zorgvuldige opvolging van deze klachten garanderen, teneinde het imago van de producten en van de Verkoper te behouden en elke schade of aantasting van hun kwaliteit te voorkomen.
22. Behoudens specifieke schriftelijke overeenkomst kunnen de door de Klant aan de Verkoper verschuldigde bedragen in geen enkel geval worden gecompenseerd met eventuele bedragen waarop de Klant meent recht te hebben. Bovendien kan de Klant geen enkel vermeend recht aanvoeren om zijn betalingsverplichtingen tegenover de Verkoper uit te stellen of op te schorten.
23. In geval van overmacht, ook wanneer deze niet leidt tot een blijvende en/of absolute onmogelijkheid van uitvoering, heeft de Verkoper het recht om eenzijdig zijn verbintenissen op te schorten of te annuleren, nadat hij de Klant daarvan op de hoogte heeft gebracht.
Deze opschorting of annulering kan in geen geval aanleiding geven tot enige vergoeding of tot een recht op schadevergoeding voor de Klant.
Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat, zonder beperkend te zijn, de volgende gebeurtenissen als gevallen van overmacht zullen worden beschouwd: oorlog, staking of lock-out, uitzonderlijk tekort aan grondstoffen of goederen, noodweer, brand, rampen, epidemieën of pandemieën (met inbegrip van alle daarmee samenhangende overheidsmaatregelen, beslissingen of acties), evenals elke beslissing van een overheid die de uitvoering van de verbintenissen beïnvloedt, hetzij bij de Verkoper, hetzij bij zijn leveranciers.
24. De nietigheid of de niet-afdwingbaarheid van een bepaling, of van een deel ervan, uit deze algemene voorwaarden doet geen afbreuk aan de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen. In dat geval verbinden de Verkoper en de Klant zich ertoe te goeder trouw te onderhandelen om de nietige of niet-afdwingbare bepaling te vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de draagwijdte van de oorspronkelijke bepaling.
25. Behoudens indien de Verkoper ervoor kiest om een vordering tegen de Klant in te stellen voor de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarin de Klant is gevestigd, vallen alle geschillen tussen de Verkoper en de Klant onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarin de Verkoper is gevestigd.
Deze bevoegdheidsclausule is van toepassing op alle procedures, inclusief kortgedingen en procedures tot het verkrijgen van voorlopige of bewarende maatregelen.
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het recht van het land waar de Verkoper zijn maatschappelijke zetel heeft. De toepassing van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Voor alle aangelegenheden die niet uitdrukkelijk in deze voorwaarden zijn geregeld, is het toepasselijke gemeen recht van toepassing.